Vie privée & cookies

Version courte : on compte les visites et les recherches qui ne trouvent rien, sans savoir qui tu es. Voici la version complète, sans petites lignes illisibles.

Ce qu'on mesure (et pourquoi)

studino utilise Google Analytics 4 pour savoir combien de personnes visitent le site, quelles pages aident le plus et d'où vous venez (Google, Bing, un lien direct…). Ça nous sert à une seule chose : améliorer le coach — ajouter les fiches qui manquent, corriger celles qui n'aident pas.

Le cookie en question

Si tu acceptes, Google Analytics dépose un cookie (préfixe _ga) qui sert uniquement à distinguer les visites. Durée de vie maximale : 13 mois. Si tu refuses, aucun cookie de mesure n'est déposé — et on mémorise ton refus dans ton navigateur (localStorage) pour ne pas te redemander à chaque page.

Changer d'avis

Tu peux retirer ou donner ton consentement quand tu veux :

(Le bandeau réapparaîtra et tu pourras choisir à nouveau.)

Quand ta recherche ne trouve rien

Si une recherche dans la barre ne donne aucun résultat, on garde les mots tapés et la date du jour. Rien d'autre : ni adresse IP, ni heure, ni cookie, ni identifiant. Une recherche qui ressemble à une adresse e-mail, à un numéro ou à un lien n'est pas gardée. Ça nous sert à repérer les fiches qui manquent.

Quand tu poses une question à l'assistant

Ta question est transmise à un fournisseur d'intelligence artificielle, qui rédige la réponse à partir de nos fiches. studino n'enregistre pas ta question. Quand aucune fiche ne correspond, on compte seulement le cas, sans le texte. N'y mets pas d'informations personnelles (nom, adresse, numéro de dossier).

Si tu nous laisses ton adresse e-mail

Sur certaines fiches, on te propose de recevoir des nouvelles de studino de temps en temps. C'est facultatif : tout le contenu du site reste accessible sans donner quoi que ce soit, et il n'y a jamais de fenêtre qui s'impose à toi. Ce n'est pas un service de rappel : on n'envoie aucun message automatique lié à une date, et les échéances qui te concernent restent sous ta responsabilité (ton agenda est ton meilleur allié).

Si tu acceptes, voici exactement ce qu'on fait :

• Ce qu'on garde : ton adresse e-mail, la fiche depuis laquelle tu t'es inscrit·e, et la date à laquelle tu as coché la case. Rien d'autre — pas de nom, pas d'âge, pas de parcours, pas de suivi de navigation.
• À quoi ça sert : te donner des nouvelles de studino, de temps en temps. À rien d'autre.
• Ce qu'on ne fait pas : aucune revente, aucune location, aucune transmission à un tiers à des fins publicitaires, aucun profilage, aucune décision automatisée te concernant.
• Base légale : ton consentement, que tu donnes en cochant la case (RGPD art. 6.1.a).
• Combien de temps : jusqu'à ce que tu te désinscrives. Chaque message contient un lien de désinscription qui fonctionne en un clic, sans avoir à justifier quoi que ce soit.
• Où c'est stocké : sur notre propre serveur en Europe, dans un fichier qui n'est jamais exposé publiquement.

Tu veux partir tout de suite ou savoir ce qu'on a sur toi ? Écris à contact@studino.be — on répond et on supprime.

Tes données, tes droits

Conformément au RGPD, tu as un droit d'accès, de rectification et d'effacement des données te concernant. Vu qu'on ne collecte que des statistiques anonymisées, on n'a en pratique rien qui permette de t'identifier — mais si tu as la moindre question, écris-nous : contact@studino.be.

Qui est responsable ?

studino (studino.be) — portail d'information sur les études pour les étudiant·es belges francophones. Contact : contact@studino.be.